Windows 11更新プログラム「KB5070311/KB5072033」の適用で一部のAMD GPUがBattlefield 6、Call of Duty Black Ops 7、ARC Raidersでハングアップする問題が修正される

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KB5070311/KB5072033の適用で一部のAMD GPUの問題が修正

Windows 11 ユーザーの一部から、オプションのアップデート KB5070311 を適用したところ、AMD RX 9070 XT GPU と Adrenalin 25.11.1 ドライバーの組み合わせで『Battlefield 6』、『Call of Duty Black Ops 7』、『ARC Raiders』などのゲーム中に頻発していた、「GPUがハングアップしました」「ドライバーが削除されました」「コマンドを受け付けません」といったクラッシュの問題が完全に解消されたという報告が上がっています。

ただし、2025年12月のアップデートにもこれらの修正が含まれているため、現時点では KB5070311 をインストールする必要はありません。

KB5070311 の内容とユーザーの体験

KB5070311(ビルド 26200.7309 / 26100.7309)は、UI(ユーザーインターフェース)の改善に重点を置いた比較的小規模なアップデートでした。Microsoftが公式に発表した変更点は、ファイルエクスプローラーのダイアログにおけるダークモード対応、縦長のデザインになった検索インターフェース、そして操作性を向上させるためのいくつかの調整のみです。

Microsoftの公式ドキュメントには、具体的な内容については明らかにされていないものの、サポート対象外のグラフィックカードに関する問題の修正について言及されています。

それにもかかわらず、AMDの最新ドライバーがRX 7000およびRX 9000シリーズにおけるゲーム特有の不安定性問題をいくつか認めているにもかかわらず、複数のAMDユーザーがKB5070311のインストール後、クラッシュが突然止まったと報告しています。

これらの修正は、今年の最終アップデートである Windows 11 KB5072033 にも引き継がれていることが確認されています。ただし、修正の展開は段階的に行われるため、最新のシステムを使っていてもすぐに変更が反映されない可能性があります。ここで述べられている修正は、ビルド 26200.7309 (25H2) / 26100.7309 (24H2) 以降のビルド番号に含まれています。

Windows 11 KB5070311 アップデートが AMD GPU の問題を修正したとのユーザー報告

Windows Latest が見つけた情報によると、AMD Radeon RX 9070 XT を使用している Windows 11 ユーザーが Reddit に投稿し、数週間にわたり悩まされていた GPU の頻繁なハングアップが、KB5070311 アップデートによって即座に解消されたと主張しています。

また、一部のユーザーは、最新のアップデートをインストールした後、問題が発生しなくなったと Windows Latest に直接報告しています。

ユーザーによると、Adrenalin 25.11.1 の使用中にグラフィックボードが頻繁にクラッシュし、「GPUがハングしました」「ドライバーが削除されました」「GPUはコマンドを受け付けなくなりました」といったエラーが表示されていたとのことです。これらの問題は、『Battlefield 6』、『Call of Duty: Black Ops 7』、『ARC Raiders』といった人気タイトルで報告されています。

GPU がこれ以上のコマンドに応答しないという DirectX エラー

「この新しい Windows アップデートで問題が解決したようです。クラッシュを避けるためにクロックを下げる必要はもうありません。」

KB5070311 をインストールする前、このユーザーはクラッシュを避けるため、GPU のダウンクロック低電圧化に頼らざるを得ませんでした。これらは、場合によっては GPU のパフォーマンスを向上させるための一般的な方法です。

複数のユーザーからも、『BF6』と『BO7』で 25.10 および 25.11 ドライバーを使用している際に同様のハングアップが発生しており、KB5070311 のインストール後にハードクラッシュが減少したというコメントが寄せられています。また、10月初旬の Windows ビルドでも同様の問題が報告されていたことから、OSレベルの不具合が原因であるという投稿者の意見には一定の説得力があります。

『Battlefield 6』で同様のドライバータイムアウトに悩まされ、RX 9070 XT を NVIDIA RTX 5090 への交換まで検討していた別のユーザーは、KB5070311 によってようやくシステムが安定したと報告しました。

このユーザーは、アップデートをインストールし、カードを 1100mV で 2700MHz に調整、電力制限(PL)をプラス 10 に設定し、『Battlefield 6』の DX12 起動引数を追加した後、『Counter-Strike 2』を含むいくつかの試合をプレイしたところ、要求の厳しい Samsung Odyssey G9 49インチ OLED ウルトラワイドモニターでも、ゲームプレイは「非常にスムーズ」になったと述べています。

今のところ、これらの報告は心強いものですが、あくまでも個人の体験談です。アップデートが全く効果を発揮しなかったというユーザーもおり、AMDのドライバーノートには、『Call of Duty』などの DX12 対応ゲームにおける未解決の安定性に関するバグが引き続き記載されています。

AMDが認めている安定性の問題と Windows が原因である可能性

AMD独自の Adrenalin 25.11.1 リリースノートによると、現在、Radeon ハードウェア上で複数のゲームが不安定になっていることが認められています。このドライバーは、『Call of Duty Black Ops 7』、『Anno 117 Pax Romana』、『ARC Raiders』といったタイトルのサポートを追加しますが、同時に複数の既知の問題も報告されています。

AMDが認めている問題には、パストレーシング機能搭載の『サイバーパンク2077』で断続的にドライバーのタイムアウトまたはクラッシュが発生すること、一部の Ryzen AI 9 HX 370 システムで『バトルフィールド6』で断続的にタイムアウトが発生すること、RX 7000シリーズ GPU で『Roblox』をプレイ中にクラッシュまたはタイムアウトが発生すること、録画およびストリーミング機能使用時に『バトルフィールド6』でテクスチャがちらつくこと、RX 9070 XT で『カウンターストライク2』をプレイ中にアンチラグ 2 が誤作動することなどが含まれます。ただし、これらの問題はWindows に起因するものではないとされています。

興味深いことに、Microsoft自身の KB5070311 に関するドキュメントには、これに関連している可能性のある修正が記載されています。Microsoftは、一部のゲームで、サポートされている GPU を使用しているにもかかわらず、「サポートされていないグラフィックカードが検出されました」というエラーが表示されるバグがあることを認めています。

「修正: 最近、一部のゲームでは、サポートされているグラフィック カードが使用されているにもかかわらず、「サポートされていないグラフィック カードが検出されました」というメッセージが表示されることがあります。」

これはドライバーや安定性の修正を直接認めたものではありませんが、Microsoft が今回の更新でグラフィックスの検出や互換性スタックの一部に手を加えたことを示唆しています。

どちらの会社からも、Windows が AMD ドライバーのタイムアウトを直接修正したという公式文書は出ていないため、確実に言えることは、一部のユーザーがこの特定の Windows アップデートとこの AMD ドライバーのバージョンで安定性が向上したと感じているという事実のみです。

AMD ドライバーのタイムアウトや GPU のハングアップに悩まされている場合は、KB5070311 をインストールし、Adrenalin 25.11.1 にアップデートすることをお勧めします。このアップデートでは、ファイルエクスプローラーのダイアログでの新しいダークモードのサポートや、Microsoft が Windows 11 全体に段階的に展開している縦長の検索インターフェースなど、便利なインターフェースの改善もいくつか行われます。

ただし、ダークモードを有効にすると、ファイルエクスプローラーで明るい白い画面が一瞬点滅することがあり、Microsoft はすでにこの問題を認識しています。

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