【解決】「Outlook の起動中に問題が発生しました。エッセンシャルのみから始めるのはいかがですか？」のエラーが出て起動しない

新しいOutlookが起動しない

新しいOutlookが、突然「Outlook の起動中に問題が発生しました。エッセンシャルのみから始めるのはいかがですか？」のエラーが出て起動しなくなりました。

※起動しなくなったのは「新しいOutlook (Outlook new)」です。「Outlook Classic」ではありません。

OSはWindows 11 25H2、設定しているメールアドレスはさくらインターネットのメール(IMAP)です。

「はい」を押すと、以下のようなエラー画面になりました。

トラブルシューティングを実行しても解決せず、他にもOutlookの修復、再インストールを試しても解決しませんでした。

「Olk」フォルダの削除で解決

Outlookアプリの「Olk」フォルダを削除したら解決しました。

以下、その手順です。

1.スタートメニューを右クリックして、「ファイル名を指定して実行」をクリックします。

2.「%localappdata%\Microsoft」と入力し、「OK」を押します。

3.「Olk」フォルダを探し、削除します。

私の場合は、これで解決できました。

なお、海外メディア「Windows Latest」の記事では「Olk」に加えて「OneAuth」というフォルダの削除も紹介されています。「Olk」フォルダの削除で解決しない方は「OneAuth」フォルダの削除もお試しください。

関連リンク（新規タブで開きます）

I can’t start Microsoft Outlook or receive the error “Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook Window” – Microsoft Support

There are problems starting Outlook. How about we start with just the basics? – Reddit

New Outlook won’t launch on Windows 11 for some users, but there’s a fix if you ever run into the issue – Windows Latest