2025年5月のWindows更新プログラムKB5058405 のインストール後Windowsが起動しなくなる不具合

KB5058405 のインストール後に Windows 11 が起動しなくなる可能性のある不具合

Microsoftは、2025年5月のWindowsセキュリティ更新プログラム「KB5058405」が原因で、Windows 11 バージョン 22H2/23H2の一部のデバイスが起動不可になる不具合が報告されていると発表しています。

この問題が発生したデバイスでは、以下の回復エラーが表示されます。

Your PC/Device needs to be repaired
The operating system couldn't be loaded because a required file is missing or contains errors.
File: ACPI.sys
Error code: 0xc0000098

この問題が発生するのは、エンタープライズ環境の Windows 11 22H2/23H2 システムです。

具体的には

• Azure Virtual Machines
• Azure Virtual Desktop
• Citrix または Hyper-V でホストされているオンプレミス

などの仮想マシンに影響します。

マイクロソフトは、影響を受ける仮想マシンは主に IT 環境で使用されているため、Windows Home または Pro エディションのホーム ユーザーがこれらの問題に直面する可能性は低いと付け加えました。

なお、ACPI.sys(Windows Advanced Configuration and Power Interface)は、Windowsの電源管理とデバイス構成を管理するのに必要な重要なドライバーです。

参照

Windows 11, version 22H2 known issues and notifications | Microsoft Learn