Windows10でNASにアクセスできない・共有フォルダにアクセスできない原因

Windows10のパソコンで、共有フォルダにアクセスできなくなったり、NASにアクセスできない状況に陥ったときは本記事で紹介する内容を見直してください。

解説環境：Windows10 Pro 22H2

Windows11は24H2で仕様変更がされたので注意

Windows11 24H2で同じ症状が出ている場合、本記事の対処法を試しても改善されない可能性があります。

これは、24H2において仕様変更がされたためです。（不具合ではありません）

仕様変更を元に戻す方法を解説した記事を作ったので、11ユーザーの方はご一読ください。

【仕様変更】Windows11 24H2更新後共有フォルダにアクセスできない

Windowsのファイル共有にはSMBプロトコルが採用されていますが、Microsoftは、セキュリティ上のリスクから、Windows10 バージョン1709よりSMB1.0を既定で無効化しています。

以下のようなケースでは、SMB1.0が使われていることが多いです。

古いNAS: 特に2017年以前の家庭用NASや、一部の業務用NASでSMB1.0しかサポートしていない機種があります。これらのNASにWindows 10以降のPCからアクセスする場合、SMB1.0が有効になっている必要があります。
古いプリンター: 一部の古いネットワークプリンターでは、SMB1.0でしか接続できない場合があります。
Windows XP以前のPC: Windows XP以前のOSはSMB1.0しかサポートしていません。これらのPCをネットワークで利用する場合、他のPCでもSMB1.0を有効にする必要があります。
工場や産業機器: 工場や産業機器で使われている古い制御システムの中には、SMB1.0で通信するものがあります。これらのシステムを更新するにはコストがかかるため、SMB1.0を使い続けている場合があります。
レガシーアプリケーション: 一部の古いアプリケーションは、SMB1.0でしかファイル共有できない場合があります。これらのアプリケーションを更新できない場合、SMB1.0を使い続ける必要があります。

要するに、古すぎる端末を使っていると、それが原因で突然共有フォルダやNASにアクセスできなくなることがあります。

Windowsはアップデートでネットワーク設定を勝手に変えることがあるためです。